ISO 9001:2015
Chez JIOrings, nous sommes certifiés ISO 9001:2015 depuis 2017 et notre objectif est de continuer à parier chaque année sur la gestion de la qualité comme stratégie d’efficacité, de planification, de prévention et de révision constante de tous les processus qui composent notre entreprise.
En janvier dernier, nous avons passé avec succès l’audit annuel ISO 9001:2015. Pour cela, nous avons réalisé collectivement une analyse exhaustive dans le but de créer le cadre idéal au sein de JIOrings pour l’amélioration de l’entreprise grâce à l’efficacité et l’amélioration de la satisfaction du client. Grâce à la gestion des risques et des opportunités, à l’identification des parties prenantes avec leurs besoins et attentes, à la gestion des compétences et à l’analyse des risques et des opportunités, nous avons pu réviser et ajuster nos objectifs pour rester sur la voie de l’excellence définie par l’ISO 9001:2015.
Tout ce travail a un impact direct sur la qualité de nos bondes en silicone Nortap® et sur notre service clientèle.
Politique de qualité
JIOrings relève le défi de travailler pour être leader dans le secteur de la commercialisation des joints d’étanchéité, en offrant un service de haute qualité et en renforçant la confiance de nos clients. Pour respecter cet engagement, chez JIOrings, nous travaillons activement à :
- Chercher l’efficacité de toutes nos actions, en collaborant entre départements pour atteindre l’objectif commun.
- Établir, maintenir et améliorer continuellement un Système de Gestion basé sur la norme internationale UNE-EN-ISO 9001:2015 de Gestion de la Qualité.
- Respecter les exigences de la norme de référence ainsi que la législation en vigueur en matière de qualité, les exigences volontaires acceptées et nos propres procédures.
- Orienter et adapter le produit au client, en faisant de leur satisfaction notre principal objectif. Ainsi, il est prioritaire dans la commercialisation des joints d’étanchéité d’écouter les besoins du client et de procéder ensuite aux envois appropriés.
- Répondre aux demandes des clients en cas de demande d’un nouveau produit, à travers la fabrication spéciale selon le plan ou l’échantillon des joints demandés. Intégrer et encourager la participation de tous les niveaux de l’organisation, y compris les collaborateurs externes, par la formation et l’information du personnel.
- Améliorer et mettre à jour en permanence cette politique pour qu’elle serve avec la plus grande efficacité à son objectif et fournisse un cadre de référence pour établir et réviser les objectifs de qualité.
Cette politique est communiquée et comprise par le personnel propre et les tiers qui travaillent dans notre organisation, pour son application dans les activités productives.