ISO 9001:2015
En JIOrings contamos con la certificación ISO 9001:2015 desde el 2017 y nuestro objetivo es año a año seguir apostando por la gestión de la calidad como estrategia de eficiencia, planificación, prevención y revisión constante de todos los procesos que componen nuestra empresa. El pasado mes de enero aprobamos la auditoria anual en ISO 9001:2015. Para ello realizamos entre todos, un análisis exhaustivo con el objetivo de crear el marco idóneo dentro de JIOrings para la mejora empresarial gracias a la eficacia y la mejora de la satisfacción del cliente. Mediante la gestión de riesgos y oportunidades, la identificación de las partes interesadas con sus necesidades y expectativas, la gestión de la competencia y el análisis de riesgos y oportunidades pudimos revisar y ajustar nuestros objetivos para seguir dentro de la línea de excelencia que marca la ISO 9001:2015. Todo este trabajo tiene un impacto directo en la calidad de los tapones de silicona Nortap® y en nuestro servicio de atención al cliente.
Política de calidad
JIOrings asume el reto de trabajar para ser líder en el sector de la comercialización juntas de estanqueidad ofreciendo un servicio de alta calidad y potenciando la confianza de nuestros clientes. Para cumplir este compromiso, en JIOrings trabajamos activamente para:
- Buscar la eficacia de todas nuestras acciones, colaborando entre departamentos para lograr el objetivo común.
- Establecer, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión basado en la norma internacional UNE-EN-ISO 9001:2015 de Gestión de la Calidad.
- Cumplir con los requisitos de la citada norma de referencia así como con la legislación de aplicación en materia de calidad, requisitos voluntarios aceptados y procedimientos propios.
- Dirigir y orientar el producto al cliente estableciendo como principal objetivo la satisfacción de los mismos. Por ello, es prioritario en la comercialización de juntas de estanqueidad escuchar las necesidades del cliente, y a continuación realizar los envíos adecuadamente.
- Dar respuesta a las demandas de clientes en caso de que soliciten un producto nuevo, a través de la fabricación especial bajo plano o muestra de las juntas demandadas. Integrar y fomentar la participación de todos los niveles de la organización incluyendo a colaboradores externos a través de la formación e información del personal.
- Mejorar y actualizar permanente esta política para que sirva con la mayor eficacia a su cometido y proporcione un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.
Esta política es comunicada y entendida por el personal propio y de terceros que trabaja en nuestra organización, para su aplicación en las actividades productivas.